Supporto Nokia 3220
Nokia 3220

Domande frequenti

Trova risposte specifiche alle domande sulla compatibilità, la connettività, la tecnologia senza fili Bluetooth e altri argomenti legati alla risoluzione dei problemi.


Domande più frequenti: domande generali
  1. Come si utilizza il Menu delle impostazioni di configurazione del mio telefono cellulare Nokia?
  2. Come faccio a configurare le impostazioni degli MMS sul mio telefono cellulare Nokia?
  3. Come faccio a configurare le impostazioni GPRS o EDGE sul mio telefono cellulare Nokia?
  4. Quali sono gli accessori compatibili con il mio telefono cellulare Nokia?
  5. Come faccio ad installare il software Nokia PC Suite 6.41 (o successivo) su un PC compatibile per il mio telefono cellulare Nokia?
  6. Come faccio a utilizzare gli MMS sul mio telefono cellulare Nokia?
  7. Come faccio a utilizzare la galleria sul mio telefono cellulare Nokia?
  8. Come faccio a modificare l'elenco dei contatti sul mio telefono cellulare Nokia?
  9. Come faccio a utilizzare Nokia PC Suite 6.4 Connection Manager (o successivo) con il mio telefono cellulare Nokia?

1. Come si utilizza il Menu delle impostazioni di configurazione del mio telefono cellulare Nokia?


Alcuni dei servizi di rete richiedono che il telefono cellulare presenti le corrette impostazioni di configurazione. Puoi ottenere le impostazioni da un fornitore di servizi sotto forma di messaggio di configurazione o puoi inserire manualmente le tue impostazioni personali. E' possibile memorizzare e gestire sul telefono cellulare le impostazioni di configurazione ricevute da un massimo di dieci fornitori di servizi.


Seleziona Menu > Impostazioni > Impostazioni di configurazione e una delle seguenti opzioni


  • Impostazioni di configurazione predefinite - Visualizza l'elenco dei fornitori di servizi presente sul telefono cellulare (il fornitore di servizi predefinito è evidenziato) e imposta un fornitore di servizi alternativo. Scorri fino a un fornitore di servizi e seleziona Dettagli per visualizzare la lista di applicazioni supportate. Per cancellare un fornitore di servizi dalla lista, seleziona Opzioni > Cancella.

  • Attivazione impostazioni predefinite in tutte le applicazioni - Imposta le applicazioni affinché utilizzino i parametri del fornitore di servizi predefinito.

  • Punto di accesso preferito - Seleziona un punto di accesso alternativo. Normalmente, verrà utilizzato il punto di accesso del tuo fornitore di servizi

Per accedere, visualizzare e modificare manualmente le impostazioni, seleziona Menu > Impostazioni > Impostazioni di configurazione > Impostazioni personali di configurazione. Per aggiungere una nuova configurazione, seleziona Aggiungi nuova o seleziona Opzioni > Aggiungi nuova. Scegli un tipo di applicazioni dalla lista e inserisci tutte le impostazioni necessarie. Per attivare le impostazioni, seleziona Indietro > Opzioni > Attiva.


Per visualizzare o modificare le impostazioni, seleziona l'applicazione che vuoi visualizzare e le impostazioni da modificare.


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2. Come faccio a configurare le impostazioni degli MMS sul mio telefono cellulare Nokia?


Seleziona Menu > Messaggi > Impostazioni dei messaggi > Messaggi multimediali e una delle seguenti opzioni:

  • Salva i messaggi inviati - Seleziona "" se vuoi che il telefono cellulare salvi gli MMS inviati nella cartella Elementi inviati. Se selezioni "No", i messaggi inviati non verranno salvati.
  • Conferme di invio - Seleziona "Attivo" se vuoi che ti venga confermato l'invio dei tuoi messaggi (servizio di rete).
  • Ridimensiona immagine - Seleziona "" per modificare le dimensioni di un'immagine all'interno di un MMS.
  • Velocità di scorrimento delle slide predefinita - Imposta la velocità di scorrimento predefinita delle slide negli MMS.
  • Consenti la ricezione di servizi multimediali - Scegli "No", "" o "Rete dell'operatore" per utilizzare il servizio multimediale. Se Consenti la ricezione di servizi multimediali è impostata su "" o "Rete dell'operatore", il tuo fornitore di servizi può addebitarti il costo dei messaggi che ricevi. L'impostazione predefinita per la ricezione degli MMS è generalmente attiva.
  • MMS in arrivo - Seleziona "Recupera" se vuoi che il telefono cellulare esegua automaticamente il download dei nuovi MMS ricevuti, o seleziona "Rifiuta" se non vuoi ricevere gli MMS. Questa impostazione non viene visualizzata se Consenti la ricezione di servizi multimediali è impostato su "No".
  • Impostazioni di configurazione - Seleziona "Configurazione" e scegli il fornitore di servizi predefinito per recuperare gli MMS. Seleziona "Account" per visualizzare gli account forniti dal fornitore di servizi. Se viene visualizzato più di un account, scegli quello che intendi utilizzare. Puoi ricevere le impostazioni sotto forma di messaggio di configurazione dal fornitore di servizi.
  • Consenti la pubblicità - Puoi decidere se intendi ricevere messaggi pubblicitari sul tuo telefono cellulare. Questa impostazione non viene visualizzata se Consenti la ricezione di servizi multimediali è impostato su "No".



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3. Come faccio a configurare le impostazioni GPRS o EDGE sul mio telefono cellulare Nokia?


Il GPRS (General Packet Radio Service) è un servizio di rete che consente ai telefoni cellulari compatibili di inviare e ricevere dati attraverso una rete basata su un protocollo Internet (IP, Internet Protocol). Tale tecnologia consente la trasmissione dati attraverso un accesso senza fili alle reti come Internet.


L'EGPRS (Enhanced GPRS), noto anche come EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evolution) è simile al GPRS. L'EDGE è una tecnica di modulazione dell'interfaccia radio che aumenta la velocità di trasmissione dei dati GPRS. Per ulteriori informazioni sulla disponibilità dell'EGPRS e sulla velocità di trasferimento dati, contatta il tuo fornitore di servizi.


Se hai selezionato il GPRS come modalità di supporto dati, il telefono cellulare utilizzerà l'EGPRS invece del GPRS se disponibile in rete. Non puoi scegliere tra l'EGPRS ed il GPRS, ma per alcune applicazioni puoi selezionare il GPRS o il GSM come modalità di supporto dati. La modalità di supporto dati fa parte del punto di accesso preferito e può essere modificata in Impostazioni di configurazione.


Le applicazioni che possono utilizzare il GPRS sono gli MMS (Multimedia Messaging Service), l'instant messaging (verificare la disponibilità del servizio con il proprio operatore), le sessioni di navigazione, la sincronizzazione remota, il download di applicazioni basate su tecnologia Java™ e i collegamenti dial-up del PC compatibile (ad esempio le connessioni Internet).


Prima di poter utilizzare la tecnologia GPRS, contatta il fornitore di servizi per verificare la disponibilità del servizio GPRS ed effettuare l'abbonamento e salva le impostazioni di ciascuna applicazione utilizzata tramite GPRS.



Connessione GPRS



Seleziona Menu > Impostazioni > Connettività > GPRS > Connessione GPRS e una delle seguenti opzioni:



  • Sempre online - Imposta il telefono cellulare compatibile in modo che accendendolo si colleghi automaticamente a una rete GPRS.
  • Quando serve - Imposta il telefono cellulare compatibile in modo che si colleghi al GPRS quando è richiesto da un'applicazione che lo utilizza e che interrompa la connessione alla chiusura dell'applicazione.


Impostazioni del modem GPRS


Puoi connettere il telefono cellulare attraverso un cavo per la trasmissione dati ad un PC compatibile e utilizzare il telefono cellulare come modem per consentire un collegamento dal PC.


Per definire le impostazioni delle connessioni GPRS dal PC compatibile, seleziona Menu > Impostazioni > Connettività > GPRS > Impostazioni del modem GPRS e una delle seguenti opzioni:


  • Punto di accesso attivo - Attiva il punto di accesso che intendi utilizzare.
  • Modifica il punto di accesso attivo - Cambia le impostazioni del punto di accesso:
    • Alias per il punto di accesso - Digita un nome per il punto di accesso attivato e seleziona OK.
    • Punto di accesso GPRS - Digita il nome per il punto di accesso (APN) per stabilire una connessione ad una rete GPRS e seleziona OK. Contatta il fornitore di servizi per l'APN.


Puoi anche definire le impostazioni per il collegamento GPRS in modalità dial-up (Access Point Name) sul PC compatibile, utilizzando il software Nokia Modem Options. Se hai specificato le impostazioni sia sul PC sia sul telefono cellulare, ricordati che saranno utilizzate le impostazioni del PC.



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4. Quali sono gli accessori compatibili con il mio telefono cellulare Nokia?


Per informazioni sugli ultimi Accessori originali per il tuo telefono cellulare Nokia 3220, visita la pagina dedicata.



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5.Come faccio ad installare il software Nokia PC Suite 6.41 (o successivo) su un PC compatibile per il mio telefono cellulare Nokia?

Il programma Nokia PC Suite viene fornito gratuitamente e puoi scaricare la versione compatibile più recente.



Esegui il download di Nokia PC Suite

Scegli la versione di Nokia PC Suite adatta al tuo telefono cellulare ed esegui il download dell'applicazione di installazione in una posizione a scelta sul hard disk del PC compatibile.


Per garantire la leggibilità, esegui il download di Nokia PC Suite nella stessa lingua del tuo sistema operativo. La lingua scelta nella fase di download si applica a tutti i componenti di Nokia PC Suite e alle applicazioni guida.



Se vuoi utilizzare un'applicazione PIM (Personal Information Manager) quale, ad esempio, Outlook, Lotus Organizer ecc. insieme a Nokia PC Sync, ti consigliamo di scegliere la stessa lingua per Nokia PC Suite e per l'applicazione PIM.



Per cambiare la lingua, devi reinstallare Nokia PC Suite.



Installa Nokia PC Suite



Dopo aver eseguito il download del programma di installazione di Nokia PC Suite sul hard disk del PC compatibile, installa il software nel modo seguente:

  1. Clicca due volte sul file di installazione di Nokia PC Suite appena scaricato.
  2. Sulla pagina di Benvenuto, seleziona Avanti e segui le istruzioni visualizzate sul display.
  3. Se desideri utilizzare Nokia PC Suite, con un telefono cellulare Nokia compatibile dotato di tecnologia senza fili Bluetooth, scegli di avviare la Procedura guidata di connessione Bluetooth e clicca su Termina. In alternativa, deseleziona la casella e clicca su Termina.


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6. Come faccio a utilizzare gli MMS sul mio telefono cellulare Nokia?



Nota: Solo i dispositivi compatibili possono ricevere e visualizzate MMS o e-mail. Si consiglia di essere prudenti nell'aprire i messaggi. I messaggi possono contenere malware o essere dannosi per il tuo dispositivo o PC compatibile.

Ogni MMS può contenere testo, un'immagine e un file audio. Il tuo telefono cellulare supporta MMS delle dimensioni massime di 100 KB. Se il messaggio contiene un'immagine, il telefono cellulare ne riduce le dimensioni per adattarle alle dimensioni del display.

La ricezione di MMS (Consenti la ricezione di contenuti multimediali) è generalmente preimpostata su o Rete dell'operatore.

Gli MMS supportano i seguenti formati

  • Immagini:
    • Joint Photographic Experts Group (JPEG)
    • Graphics Interchange Format (GIF)
    • Wireless Bitmap (WBMP)
    • Bitmap (BMP)
    • Portable Network Graphics (PNG)
  • Audio:
    • File MIDI Polifonici scalabili (SP-MIDI)
    • File audio Adaptive Multi Rate (AMR)
    • Suonerie monofoniche.
  • Video in formato 3GP (Third Generation Partnership) con risoluzione SubQCIF e QCIF e audio AMR.


Il telefono cellulare non supporta necessariamente tutte le varianti di questi formati. Se gli elementi contenuti in un messaggio in arrivo non sono supportati, possono essere sostituiti con il nome del file stesso e il testo Formato dell'oggetto non supportato.

Non è possibile ricevere gli MMS se è in corso una chiamata, un gioco o un'altra applicazione Java™.



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7. Come faccio a utilizzare la galleria sul mio telefono cellulare Nokia?



Da questo menu, puoi gestire grafica, immagini, video, registrazioni e suonerie. Questi file sono organizzati in cartelle.



Il tuo telefono cellulare supporta un sistema DRM (Digital Rights Management) per la protezione dei contenuti acquistati. Un dato contenuto, per esempio una suoneria, può essere protetto e associato ad alcune norme d'uso, per esempio un certo numero di utilizzi e un certo periodo di utilizzo. Le norme sono definite nel codice di attivazione del contenuto stesso, che può essere trasmesso insieme al contenuto o a parte, a seconda del fornitore di servizi. E' possibile aggiornare questi codici di attivazione. Controlla sempre i termini di invio di qualsiasi contenuto e codice di attivazione prima dell'acquisto, in quanto potrebbero essere a pagamento.


La protezione del copyright potrebbe impedire la copia, la modifica, il trasferimento o l'inoltro di alcune immagini, suonerie e altri contenuti.


  1. Seleziona Menu > Galleria. Viene visualizzato un elenco di cartelle. Immagini, Video, Temi, Grafica, Suonerie e Registrazioni sono le cartelle predefinite del telefono cellulare.
  2. Scorri fino a una cartella e seleziona Apri per visualizzare un elenco di file, oppure seleziona Opzioni per scegliere tra le opzioni disponibili.
  3. Una volta aperta una cartella, scegli il file che vuoi visualizzare e seleziona Apri. Se apri la cartella dei Temi, scorri fino a un tema e seleziona Apri > Visualizza per visualizzare il pacchetto di temi. Per impostarlo come tema, seleziona Opzioni > Applica tema.
  4. Una volta aperto un file, puoi selezionare Opzioni per visualizzare le scelte disponibili.


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8. Come faccio a modificare l'elenco dei contatti sul mio telefono cellulare Nokia?



Per modificare l'elenco dei contatti:

  1. Cerca il contatto che vuoi modificare o cancellare e seleziona Dettagli.
  2. Scorri fino al nome, al numero, alla descrizione o all'immagine che vuoi modificare e seleziona Modifica o Cambia, oppure Opzioni e poi una delle opzioni disponibili:
    • Modifica il nome
    • Cambia contenuto per cambiare il numero o la descrizione.
    • Cancella per cancellare un contatto con tutti i relativi dettagli.
    • Cancella il numero
    • Cancella i dettagli
    • Cancella l'immagine

Note:


La cancellazione di un'immagine associata al contatto non la elimina dalla Galleria



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9. Come faccio a utilizzare Nokia PC Suite 6.4 Connection Manager (o successivo) con il mio telefono cellulare Nokia?



Nokia Connection Manager ti consente di controllare se una connessione è attiva e di selezionare o cambiare il tipo di connessione tra il telefono cellulare e il PC compatibile. Se disponi di più connessioni, Nokia Connection Manager ti consente di decidere quale connessione utilizzare.

Nokia PC Suite crea un'icona di Nokia Connection Manager nel Pannello di controllo del tuo sistema operativo Microsoft Windows XP/2000.


Tipi di connessione

Nokia Connection Manager offre quattro tipi di connessione. Anche se è possibile che il tuo telefono cellulare non supporti tutti i suddetti tipi di connessione, con Nokia Content Copier puoi copiare le informazioni da altri telefoni cellulari Nokia compatibili che potrebbero essere in grado di utilizzare altri tipi di connessione.

Imposta il tipo di connessione

  1. Stabilisci una connessione tra il telefono cellulare e il PC
  2. Clicca due volte sull'icona di Nokia Connection Manager nel Pannello di controllo.
  3. Nella finestra di Nokia Connection Manager, seleziona il tasto corrispondente al tipo di connessione. Per una connessione tramite Cavo adattatore di connessione Nokia DKU-5, scegli la connessione con Cavo seriale.
  4. Consenti a Nokia Connection Manager di rilevare il telefono cellulare.
  5. Premi OK per tornare a Nokia PC Suite o al desktop.

Se Nokia Connection Manager non rileva il tuo telefono cellulare entro 10 secondi, disattiva il tipo di connessione. Attivalo nuovamente per rilevare il tuo telefono cellulare.



Disabilita Nokia Connection Manager per l'utilizzo del modem senza fili


Quando chiudi una delle applicazioni Nokia PC Suite, è possibile che Nokia Connection Manager non liberi la porta COM assegnata alla connessione via cavo o IR. Prima che Windows Dial-up Networking o altri software dati/fax possano comunicare con il tuo telefono cellulare utilizzando un Cavo adattatore di connessione Nokia DKU-5, è talvolta necessario lanciare Nokia Connection Manager e disattivare le comunicazioni via cavo. In questo modo si disabilita automaticamente il rilevamento del telefono cellulare e si libera la porta COM affinché possa essere utilizzata da altre applicazioni Windows.



Per disabilitare Nokia Connection Manager, cliccare due volte sull'icona della barra delle applicazioni e selezionare gli appositi tasti di connessione per disabilitarla e liberare la corrispondente porta COM.



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Nota: Una volta modificato il codice di sicurezza, l'impostazione predefinita perde la sua validità. Se hai modificato il tuo codice di sicurezza e non ricordi il nuovo codice, contatta il tuo fornitore di servizi.